1.淘宝网
淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。截至2015年年底，淘宝网拥有注册会员超过5亿，日活跃用户超过1.2亿，在线商品数量超过10亿件；在C2C市场，淘宝网占据国内90%以上的市场份额。随着规模的扩大和用户数量的不断增加，淘宝网也从早些年单一的C2C网络集市变成了如今包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。淘宝网的主要产品如下所示。
1.1 阿里旺旺和千牛
阿里旺旺是一种即时通信软件，供网上注册的用户之间进行通信。阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式进行通信，淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。阿里旺旺的登录界面如图1所示。
图1：1688PC端登录界面
随着商家对手机端聊天要求越来越高，阿里巴巴近些年推出了千牛工具，目前有电脑版和手机版。通过千牛能够及时了解店铺数据信息，方便卖家更好地经营好店铺，如图2所示。
图2：千牛PC端登录界面
1.2. 淘宝店铺
淘宝店铺是指卖家在淘宝进行商品销售的载体，是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺。淘宝网已经累积了超过千万的大小淘宝商家，每一个商家都对应着一个淘宝店铺。淘宝店铺申请成功后，可以像实体店一样把商品发布到店铺，然后对店铺进行装修优化，如图3所示。
图3：淘宝店铺举例
1.3天猫商城
“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2015年11月11日，天猫在“双11”狂欢节这一天全天交易额达912.17亿元，创多项世界纪录。天猫是阿里巴巴重要的战略部署，其整合数万家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。它提供了有品质保证的物美价廉的商品、7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品，开辟境外市场。天猫商城的主站如图4所示。
图4：天猫商城主站
1.4 京东商城
京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者提供质优的商品、优惠的价格，同时推出“211限时达”、“售后100分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东通过不断优化的服务引领网络零售市场，京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2013年3月30日19点整正式切换了域名，随后京东发布新的logo和吉祥物。京东商城的主站如图5所示。
图5：京东商城主站
2.其他平台
淘宝网和天猫商城作为最主要的电商平台，占到了中国电商平台的大部分市场份额。但是，也有一些较新的电商平台涌现。像京东商城、美团、唯品会、拼多多等也都是目前比较热门的电商平台。不同的电商平台均有自己的特色，比如美团是一家以本地生活服务为主的电商平台，其主要销售外卖、酒店、旅游等商品和服务，方便用户的生活。中国主流电商平台如图6所示。
图6：中国主流电商平台
