基木鱼搭建落地页时，转化经常会遇到一些无效线索，比如无意义字符表情，乱码，故意不说话或者闲聊等等，这些无效线索毫无价值只会浪费我们的时间，同时有可能会耽误真正有意向的客服，可以说是非常烦人了。其实，基木鱼自带的就有排查系统，接下来，就来看看怎么具体操作吧。
咨询防骚扰管理：
l 保护层级：咨询落地页，客户可感知进入咨询页的无效咨询有所缓解
l 适用客户：基木鱼咨询客户(imlp)
l 操作入口：基木鱼平台——营销组件——组件管理——营销通——咨询——防骚扰管理
l 操作点：
1、 系统防护策略：系统防护策略会识别可疑访客后触发验证码，默认开启，可关闭(仅对识别可疑访客触发，正常访客咨询不会受到影响，建议保持开启)
2、 自定义规则：可根据访问频率限制、访问数量限制、地域白名单自定义做防骚扰设置
①访客频率限制：针对同一访客反复骚扰;即：5/10 /15分钟内同一IP地址超过访问上限1-99999次后出验证码校验。
②访问数量限制：针对短时间内咨询量激增;即： 1分钟内咨询工具接待自然流量的访客人数超过上限1-9999人后出验证码校验。
③地域白名单：针对外地/非推广地域访客;设置白名单后，白名单外地域(二级城市及以上)的访客进入后出验证码校验。
3、 访客屏蔽：在【防骚扰数据——验证记录——屏蔽访客】里，可以对被验证的访客进行分析并屏蔽，该访客再次访问咨询页面将不能再联通客服
除此以外，该功能提供了验证数据报告，可在数据报告里看到：
a) 总验证访问数：触发验证码校验的访问记录条数(总验证访问数=防护策略验证数+自定义规则验证数)
b) 防护策略验证数：系统防护策略的验证记录条数
c) 自定义规则验证数：自定义规则的验证记录条数
d) 识别可疑访客数：系统防护策略及自定义规则所识别并验证的可疑访客总数
可通过点击查看详情，查看IP、流量渠道、地域等信息
通过以上操作，可以帮助我们大大减少无效线索的骚扰，正在做基木鱼落地页的企业可以赶紧试着操作一下了。还有更多基木鱼操作技巧和详细咨询，尽在米可网络官网，感兴趣的朋友可以关注一下。
