为了提升买家的采购体验,1688店铺运营,给买家创造一个合理的商品挑选和购买环境,阿里巴巴平台对运费作弊的商品进行加强管控。如果存在下述现象,请商家及时进行整改再上架!

        卖家若存在运费作弊行为,针对同一商品,第一次下架该违规供应产品信息并扣1分,第二次删除该违规供应产品信息并扣1分。 若因该违规问题产生交易纠纷等情形,损害用户权益的,第一次扣4分,第二次扣8分,第三次12分,违规行为24小时内计一次。同时平台将视违规情节严重程度采取全店或单个商品搜索降权等处置。

        案例一:部分商家可能会根据疫情无法发货的地区或者不想进行售卖的区域在“国内运费模板”里故意设置高额运费来避免客户下单,这类的运费模板设置,会被系统检查并进行处罚,其实商家可以在“国内限售区域”设置限售的区域,就不会在对应区域进行售卖,自然不需要设置对应运费。

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        案例二:发布的产品部分线路运费价格存在异常 ,如首重/首件过高或者续重/续件过高,本来应该是按照克重进行的运费模板却设置了计件的运费模板,系统会判定运费异常或过高需要下架整改,并可能影响到产品链接以及店铺流量。

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        1.为便于对不同商品的运费统一管理,建议您选择按重量计费的运费模版、并维护不同商品的计费重量即可;

        2. 若您一定需要使用按件数计费模版, 建议您将0~1kg、1~2kg、2~3kg...等分开建立运费模版、并关联对应重量的商品。

        3. 1688店铺运营,若提示运费异常,可以参考同行同线路的运费价格或者参考平台运费指导模版的运费价格。