遇到恶意退款，要在这笔退款单详情页面上点击投诉按钮，发起投诉，将由阿里巴巴客服小二介入为您处理

升级背景       2020年经济下行，转型电商或许是当前大多数企业的考虑之一，1688平台全面赋能中小企业，突破传统运营模式完成数字化转型。实力商家是1688基于诚信通会员的高端会员产品，亦在帮助中小企业快速成长为平台头部商家，切实解决商家当前经营碰到的缺信任、缺渠道、缺营销、缺运营、缺资金等核心问题，为了让商家“实力”变成“竞争力”，2020年实力商家启动全新升级！

诚e赊几种情况，详情进点击查看

是指买家欠缺交易意愿，恶意利用退款流程的便利性以实现其他牟利目的，或对设置了起批、混批量要求的商品，通过退款予以绕开限制，致使卖家无法按时发货的，或拍下商品付款后异常频繁地发起退款或恶意投诉，影响正常的交易秩序的。

首位展示是PC端固定排名搜索左、右侧第一位、手机端固定排名搜索第一位的服务。当买家在1688上搜索产品关键词时，您的产品将带有“皇冠”标志，且连续在该位置展示一个月。

买家服务能力指标

“履约保证险”目前尚处在试运营阶段，将选择店铺经营数据信用好的卖家逐步开放

限时发货服务规则由于备受青睐，因此进行了全面升级

实力工厂，实力档口，源头工厂，实力卖场，品牌旗舰店/专营店

保证金指是指加入诚信保障服务的卖家自主向阿里巴巴预缴的保证资金，在卖家未履买家保障服务承诺时用于对买家进行赔付的资金。

担保交易退款，一般情况下款项是立刻回到您代付支付宝账户中的，其他情况请看详情