接到很多客户咨询,为什么你们接待爱番番询盘会比我们自己人接待时来的要多?爱番番接待是如何应用,才能让询盘量更多?今天东莞米可就就着这一问题,展开讨论。
第一:先下载爱番番,爱番番是以前的百度商桥
下载链接:
https://aifanfan.baidu.com/
第二:安装到官网--安装时注意,不要挡住官网的重要信息
第三:设置
样式设置--可不同的网页设置不同的样式,更能突显业务的重要性
自动回复设置--切记,不同的栏目设置不同的
一定要每一条对话上面,要把你联系方式写上
第四:接待注意事项
1. 当有访客进来,你是可以看到提醒“一定要点击“沟通”按钮”
2. 当看到客户搜索词进来,你一定要询问下是否是找这个产品,
通常的话术是:你是需要了解“放搜索词”吗
你是在找”搜索词“这个产品吗
一定要想办法跟你开口聊天
当你发到3-5句,还不开口,就可放弃,他基本不会跟你开口了
3. 这一点是致命的,不管客户给你回什么话
你都要说”方便电聊吗“一定要到联系方式
因他只要关掉在线窗口,你就找不到他了
今天只分享到这里,如有更多需求,欢迎来电咨询!