阿里巴巴诚信保障金
1、诚信保障金服务(诚保服务)是阿里巴巴卖家为保障交易安全和售后质量对买家做出的一种服务承诺。加入诚保服务前，卖家需要缴纳一笔不低于5000元的保证金，该保证金用于为买家的交易安全和售后质量提供担保。保证金可一次性缴纳，也可根据交易情况随时增减，但诚信保障金总额不得低于1000元。
2、卖家确认诚信保障服务协议且诚信保障金为2000元及以上，承诺为交易中的买家权益进行保障。买家使用保障金安全交易，当卖家未履行承诺时，可根据规则申请先行赔付。
3、加入诚保有什么好处
阿里巴巴会在搜索页面、供应信息页面、商铺页面、诚信档案页面的显著位置对加入诚保服务的卖家身份进行标识，以保证买家可以更容易的找到加入诚信保障服务的卖家。
未来，阿里巴巴还会在阿里旺旺、社区等产品中为诚保会员提供明显的身份标识，同时在高访问量的运营页面上，同等条件下我们会把加入诚保的卖家优先推荐给买家，并对诚保服务的卖家提供专场活动等重点运营。
4、 如何加入诚保
原则上所有的诚信通会员，不区分企业和个人，都可以申请加入诚保服务。但基于对部分诚信通会员过往行为的记录，有一小部分会员被我们列入黑名单，导致暂时无法加入诚保服务。该部分无法申请加入诚保的会员可在阿里助手的诚信保障服务页面中能看到相关提示，该提示信息仅该会员个人可见。
保证金退回遵循原则
1、冻结中的保证金不可退回，需等保障期结束后方可退回
2、如当前有阿里授予的额度处于冻结时，等额的可用保障金不可退回，其他超出额度可以退回。
3.退回保证金后，需保证保障金总额不低于2000元。
在点击"转出保证金"后页面显示的金额，即为满足以上条件的可转出金额
